Ceny produktů a služeb poskytovaných ze zákona (jednotlivé ČSN, ČSN online a sponzorovaný přístup) stanoví vyhláška č. 571/2020 Sb.
Ceny ostatních produktů a služeb stanoví ceník ČAS.
Základní cenu publikací, jako jsou např. technické dokumenty nakupované ze zahraničí, komentovaná vydání norem nebo přístupy do databází vydavatelů ze zahraničí stanoví vydavatel. U publikací v tištěné a elektronické podobě se uplatňuje DPH ve výši 0%, u elektronických produktů se uplatňuje DPH ve výši 21%. Cena se navyšuje o manipulační poplatek ve výši 10% (bez DPH), pokud je objednávka realizována u organizace, se kterou nemá Agentura uzavřenou distribuční smlouvu.
Do objednávky se vždy zahrnují veškeré náklady na pořízení publikace, tzn. i náklady na poštovné ze zahraničí, celní poplatky, event. další poplatky.
Nákup v e-shopu může být uhrazen jak kartou, tak převodem. Produkty objednané mimo e-shop lze uhradit pouze převodem. Produkt nebo služba je dodána zákazníkovi vždy až po přijetí platby na účet poskytovatele.
V Zákaznickém centru ČAS lze nákup uhradit v hotovosti nebo kartou. Přijímáme karty Visa a MasterCard.
Cena poštovného a balného je nastavena paušálně:
Tištěné technické normy ČSN, TNI, ON, a technické normy, která má Agentura právo tisknout, tzn. normy slovenské, německé a mezinárodní ISO a IEC, dodáváme do 2 pracovních dní po přijetí platby na účet.
Ostatní tištěné technické normy, u kterých Agentura nemá právo tisknout, mají lhůty dodání ze zahraničí až 2 týdny.
Elektronické produkty (technické normy DIN, ISO a IEC) dodáváme do druhého pracovního dne od přijetí platby na náš účet.
K vyhledávání ČSN a TNI lze využít tyto volně dostupné databáze:
E-shop České agentury pro standardizaci
Seznam ČSN – online databáze všech platných a některých neplatných ČSN a TNI, které byly digitalizovány. Slouží i jako demo k placené plnotextové databázi ČSNonline.
Databáze ČSN – offline databáze se stejným rozsahem dokumentů jako Seznam ČSN. Obsahuje některé funkce navíc.
Všechny dodávané produkty a služby jsou chráněny copyrightem.
Neoprávněné rozmnožování, rozšiřování, zveřejňování je porušením zákona č. 22/1997 Sb., o technických požadavcích na výrobky a porušením evropských a mezinárodních úmluv mezi normalizačními organizacemi.
Více na Reprodukce ČSN.
Jak správně citovat normy stanoví např. ČSN ISO 690 Informace a dokumentace - Pravidla pro bibliografické odkazy a citace informačních zdrojů.
Vzor citace:
ČSN EN ISO 9001 Systémy managementu kvality - Požadavky. Praha: Česká agentura pro standardizaci, 2016.
